Guía de usuario
El Control Center — el panel donde se arman las campañas, se administran las audiencias y se generan las credenciales
El Control Center es la consola de BehaviorOS. Ahí se define todo lo que tu integración no desarrolla: campañas, mecánicas, audiencias, recompensas y credenciales.
No todos los clientes ven los mismos módulos. El menú refleja lo que tu organización tiene contratado. Si un módulo no aparece, no está habilitado — hablalo con tu contacto en UIN.
Los módulos
Estos son los nombres tal como aparecen en el menú del panel.
| Módulo | Para qué |
|---|---|
| Inicio | Vista general de la actividad. |
| Campañas | Crear y operar campañas: la mecánica, las misiones, el evento y la recompensa. |
| Triggers | El catálogo de acciones que tu plataforma informa. |
| Audiencias | Segmentos de usuarios, y la carga del padrón. |
| Engagement | El score de comportamiento de tu padrón. |
| Rewards | Recompensas propias y del catálogo de UIN. |
| Store | Catálogo de publicaciones del marketplace. |
| Entregas | Estado de los códigos y recompensas entregadas. |
| API | Generar y revocar las credenciales de integración. |
| Webhooks | Configurar las notificaciones hacia tu sistema. |
| Logs | Registro de las acciones realizadas sobre tu cliente. |
| Integraciones | Conectar tu datalake para construir audiencias. |
| Usuarios | Quién de tu organización entra al panel. |
Antes de recorrerlos conviene tener claro el vocabulario: campaña, experiencia, misión, audiencia y recompensa. Está en Conceptos.
Quién lo usa
El Control Center lo opera el equipo de negocio, no el técnico. La única sección que tu equipo de integración necesita es API, para generar la credencial, y eventualmente Webhooks.
Todo el resto —armar campañas, elegir mecánicas, definir recompensas— se hace sin tocar tu integración, siempre que el programmaticCode que la campaña necesita ya esté en el catálogo de eventos acordado. Ver Requisitos.
