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Guía de usuario

Guía de usuario

El Control Center — el panel donde se arman las campañas, se administran las audiencias y se generan las credenciales

El Control Center es la consola de BehaviorOS. Ahí se define todo lo que tu integración no desarrolla: campañas, mecánicas, audiencias, recompensas y credenciales.

No todos los clientes ven los mismos módulos. El menú refleja lo que tu organización tiene contratado. Si un módulo no aparece, no está habilitado — hablalo con tu contacto en UIN.

Los módulos

Estos son los nombres tal como aparecen en el menú del panel.

MóduloPara qué
InicioVista general de la actividad.
CampañasCrear y operar campañas: la mecánica, las misiones, el evento y la recompensa.
TriggersEl catálogo de acciones que tu plataforma informa.
AudienciasSegmentos de usuarios, y la carga del padrón.
EngagementEl score de comportamiento de tu padrón.
RewardsRecompensas propias y del catálogo de UIN.
StoreCatálogo de publicaciones del marketplace.
EntregasEstado de los códigos y recompensas entregadas.
APIGenerar y revocar las credenciales de integración.
WebhooksConfigurar las notificaciones hacia tu sistema.
LogsRegistro de las acciones realizadas sobre tu cliente.
IntegracionesConectar tu datalake para construir audiencias.
UsuariosQuién de tu organización entra al panel.

Antes de recorrerlos conviene tener claro el vocabulario: campaña, experiencia, misión, audiencia y recompensa. Está en Conceptos.

Quién lo usa

El Control Center lo opera el equipo de negocio, no el técnico. La única sección que tu equipo de integración necesita es API, para generar la credencial, y eventualmente Webhooks.

Todo el resto —armar campañas, elegir mecánicas, definir recompensas— se hace sin tocar tu integración, siempre que el programmaticCode que la campaña necesita ya esté en el catálogo de eventos acordado. Ver Requisitos.

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