Misión y evento
La regla que el usuario tiene que cumplir, y la acción que la alimenta
La misión es la regla concreta de una campaña: cuántas veces —o por cuánto monto— hay que hacer algo. Puede tener condiciones, como un monto mínimo por operación.
El evento es la acción del usuario que la misión escucha: una transferencia, una recarga, el pago de un servicio. Es la única pieza que no ocurre dentro del panel: la emite el sistema de tu organización cuando la acción sucede.
Cómo se ve en el asistente
Al armar una campaña, en el paso de configuración del evento elegís:
- Cuál es el evento — de la lista de los que tu plataforma ya emite.
- Cómo se cuenta — por cantidad de veces, o por monto acumulado.
- Condiciones opcionales — por ejemplo, que cada operación supere un mínimo.
De dónde sale la lista de eventos
La lista no se inventa desde el panel: la define lo que el sistema de tu organización es capaz de emitir. Ese catálogo se acuerda una vez entre tu equipo técnico y UIN, antes de armar la primera campaña.
El asistente permite crear un evento nuevo ahí mismo. Eso lo deja disponible para elegirlo, pero no hace que tu plataforma empiece a emitirlo. Si el evento no estaba en el catálogo acordado, la campaña no va a recibir nada hasta que el equipo técnico lo implemente.
Por eso conviene que el catálogo sea generoso desde el principio: sumar un evento nuevo más adelante implica desarrollo, mientras que armar campañas con los que ya existen no requiere tocar nada.
Una campaña puede escuchar un solo evento
Cada misión escucha un evento. Si querés premiar dos acciones distintas, son dos misiones — dentro de la misma campaña si tienen que cumplirse ambas, o en campañas separadas si son independientes.
Del otro lado
Cómo se emite el evento, qué información lo acompaña y qué devuelve la plataforma está en Emitir eventos, en la guía técnica.